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APP运营：如何提高APP软件留存率                                  发布时间：2019-3-4                                                   



随着智能手机的不断普及，移动互联的飞速发展，各种提升APP软件留存率的最有效方法层出不穷。想要获得你的专有用户也不是件容易的事。APP软件与用户之间一般都会经过四个阶段，从初期的相遇到相知，再到中期的相恋以及后期的相离。

每一次亲密接触都存在“分离”风险，因为用户稍有不满，就有可能卸载掉APP，所以就要不断地想办法让APP软件提高留存率。



什么是APP软件留存率？对于APP软件留存率分别由新用户和老用户来看，也可以直接将新注册的最后留存用户做比较。看完上面的解释，大家也应该了解APP软件留存率实际是上就是留下来的用户占拉新用户的比例!如何让提高APP软件的留存率？



1.解决问题是提高APP留存率的根本在互联网中很多APP的开发人员会过于的重视应用，一直讲应用放于首位。虽然我们不能说这种方式是错误的，但是我们可以说这样的做法基本上属于是舍本逐末，根本留不住用户。

作为一个优秀的开发者要清楚地知道一款APP软件能够在相应的安卓、ios应用商店中生存下去，并不是在于它的完美程度。生存下去的关键取决于是否能解决用户的实际问题。所以，妥善解决客户问题，对客户有帮助才是APP软件的生存之道!



2.使用APP活动运营工具是提高APP留存率的利刃可以利用APP软件精细化活动运营工具，来提高APP软件留存率，具体做法是通过活动SDK埋点，达到场景化活动触发，让APP能够与用户更好进行沟通，帮助移动APP运营人员更好地拉新，以及提高留存率和活跃用户，帮助APP运营人员更好地了解用户。



3.重视客户意见、反馈是提高APP软件留存率的关键客户意见和反馈数据最能说明APP软件在使用的过程中存在的问题，所以当用户提出问题后客服人员要第一时间进行妥善、详细的解答，并通过推送消息的方式反馈给指定用户。这样做会让用户觉得自己的需求得到了重视与解答，对APP软件留存率的提高和稳定起到非常大的作用。



郑州APP开发公司——河南互金信息科技有限公司是一家专注于手机APP开发、微信公众平台、商城网站开发等综合型互联网企业。

APP软件开发服务包括IOS开发、安卓开发；为客户提供APP软件开发、微信开发、商城网站开发一站式解决方案服务，是河南省内一家综合高端型软件开发公司。坚持以技术创新为核心，以用户需求为导向，关注用户体验，为企业客户提供最专业的移动应用产品的开发支持和解决方案。

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