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客服专员

代码:291359821 时间:2017-10-10,07:52:15

职位名称:客服专员/助理

性别:不限

证书:无要求

工作经验:10年以上

河南 - 郑州 - 二七 - 郑州市二七区汝河路31号6号楼1单元2502号

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补充说明

岗位职责: 1.负责电话的接听及公司客服中心客户咨询的网络回复; 2.熟悉公司的课程体系,根据客户咨询的需求推荐相对应的课程; 3.了解客户需求的痛点,做好沟通记录并进行汇总反馈; 4.进行客户需求与课程的匹配与对接; 任职要求: 1.大专以上学历(特别优秀者可以放宽),经验不限,普通话标准,有相关经验者优先; 2.有较强的学习能力和良好的沟通表达能力; 3.较强的服务意识,有团队精神,责任心强; 4.计算机操作熟练,有一定的网络知识基础; 福利待遇: 1.工作环境:和谐、尊重、互助的工作环境与氛围,公司提供的免费饮品,零食。 2.工资福利:底薪(无责底薪) + 高额提成 + 奖金 + 全勤奖 + 其他补贴等相关优质福利! 3.工作时间:8小时工作制,法定节假日正常休息; 4.公司活动:不定期开展户外拓展、国内外知名景点旅游等; 5.成长培训:分阶段阶梯式的进行公司员工内部培训,提升员工综合能力 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00;14:00-18:30 法定节假日正常休息 工作地址: 郑州二七淮北街汝河路交叉口向东200米路南路砦花苑6号楼25层2502 电话:0371-, 韩老师

公司名称:郑州交广企业管理咨询有限公司
公司规模:100-499人
公司类型:商务服务业

更多相关属性

学历要求:大专

招聘人数:1

福利:无福利

薪资:月薪

实习:无

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